อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว ku web การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

ku web เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ ku web

ก่อนลงรายละเอียด นี่คือสิ่งที่ ku web ยึดถือเป็นหลักในการดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ ku web ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลกลางทาง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ku web ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านทีมสนับสนุนของ ku web

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมทางการเงิน ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงตลอดเวลา

โปร่งใสและอัปเดตสม่ำเสมอ

เราแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำคัญ และอธิบายเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงนั้นอย่างชัดเจน

1ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ ku web เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่าน kuweb.vin และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่สมัครและใช้บริการ ku web ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ ku web หากมีข้อขัดแย้ง ให้ยึดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดเป็นหลักสำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ku web เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง (ต้องตรงกับบัตรประชาชน)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, ใบขับขี่) ที่ส่งมาในกระบวนการ KYC
  • ภาพถ่ายเพื่อยืนยันตัวตน (ในบางกรณี)

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ (เวลา ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้)
  • ประวัติการทำธุรกรรม (ฝาก-ถอน, ยอดคงเหลือ)
  • ประวัติการเล่นเกม (เกมที่เล่น, ระยะเวลา, ผลการเล่น)
  • การตั้งค่าบัญชีและการตั้งวงเงินการเล่น

2.3 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและลำดับการท่องเว็บ

สิ่งที่เราไม่เก็บ: ku web ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

ตารางสรุปข้อมูลที่เก็บและวัตถุประสงค์:

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ความจำเป็น
ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ สร้างบัญชีและยืนยันตัวตน จำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จำเป็น
เอกสาร KYC ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต จำเป็น (บางกรณี)
ประวัติการเล่น บันทึกกิจกรรม, ตรวจสอบความยุติธรรม จำเป็น
ที่อยู่ IP, อุปกรณ์ ความปลอดภัยและตรวจสอบการเข้าถึง จำเป็น
คุกกี้ประสบการณ์ใช้งาน ปรับปรุงการแสดงผลและประสบการณ์ ไม่จำเป็น (ปฏิเสธได้)

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ku web ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์เหล่านี้

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ชอบ และการละเมิดข้อกำหนด
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่น
  • การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยเหลือแก้ปัญหาที่สมาชิกพบและตรวจสอบการร้องเรียน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

ku web ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ-นามสกุลและเลขบัญชีธนาคาร จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูล Session และ User ID (ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวโดยตรง) ถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมเพื่อให้บริการเกมทำงานได้
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการทุจริต อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน

ระวังการหลอกลวง: ku web จะไม่ขอข้อมูลรหัสผ่าน PIN หรือ OTP ของคุณผ่านช่องทางใดๆ หากมีใครอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ ku web และขอข้อมูลดังกล่าว อย่าให้ข้อมูลและรายงานมาที่เราทันที

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ku web ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อประสบการณ์ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์การใช้งานแบบรวม ช่วยให้เราเข้าใจว่าส่วนไหนของเว็บไซต์ได้รับความนิยมและต้องการการปรับปรุง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน ku web

6ความปลอดภัยของข้อมูล

ku web ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา ป้องกันการดักฟังข้อมูลระหว่างทาง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย Algorithm ระดับสูงก่อนจัดเก็บ เราไม่มีทางรู้รหัสผ่านจริงของคุณ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบ Firewall หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานของ ku web เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนทุกครั้ง
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตก็ไม่มีความปลอดภัย 100% เราจึงสนับสนุนให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ 2FA

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ku web เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ประวัติการเล่น: เก็บ 2 ปีหลังจากกิจกรรมครั้งล่าสุด
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
  • เอกสาร KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจนานกว่า 5 ปีขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่บังคับใช้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิกของ ku web คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์ที่คุณมีได้แก่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ku web เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางอย่างได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ในการรับข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณีได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมสนับสนุนของ ku web ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

9ข้อมูลของผู้เยาว์

ku web ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้งาน ku web เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งาน ku web กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางสนับสนุนโดยเร็วที่สุด

ผู้ปกครองและผู้ดูแลที่กังวลเรื่องการเข้าถึงเว็บไซต์เดิมพันของผู้เยาว์ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ku web สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายเสมอ

การใช้งาน ku web ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

11ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน ku web ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • แชทสดในเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เป็นช่องทางที่เร็วที่สุด
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

สำหรับการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว โปรดระบุหัวข้ออีเมลว่า "เรื่องความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงดูแลคำร้องของคุณโดยเร็ว

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและบริการทั่วไป สามารถหาคำตอบได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

เชื่อมั่นในความปลอดภัยของ ku web

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ สมัครสมาชิก ku web วันนี้ เล่นเกมได้มากกว่า 1,000 เกม ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay รวดเร็วใน 30 วินาที ปลอดภัยด้วยระบบ SSL 256-bit และ KYC มาตรฐานสากล

สมัครสมาชิกฟรีเลย

มีบัญชีอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบ